Termos de Uso

1. Aceitação

Estes Termos regem o uso do site e do aplicativo Kaxei, operados por Kaxei, com endereço na Av. Paulista, 500 — São Paulo/SP. Ao usar o Kaxei, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

2. O que o Kaxei é (e o que não é)

O Kaxei é uma ferramenta de comparação de preços de embalagens para alimentos e bebidas (plástico, isopor, papel e papelão, alumínio, embalagens sustentáveis e diversos). Não vendemos, fabricamos, estocamos nem entregamos nenhum produto.

Os preços, descrições e a disponibilidade são capturados automaticamente dos sites de e-commerces de embalagem independentes, que são os únicos responsáveis pela venda. A compra acontece inteiramente no site do fornecedor: o Kaxei não participa da transação, não recebe o pagamento e não responde pela entrega nem pelo produto.

3. Preços podem estar desatualizados

4. Planos

4.1. Gratuito

Sem conta e sem custo. Mostra a faixa de preço e quantos fornecedores atendem a sua região. Não mostra o nome do fornecedor nem o preço exato de cada oferta.

4.2. Comprador Pro

Assinatura mensal, com conta. Mostra o fornecedor e o preço exato de cada oferta, com link para o site do fornecedor, além de histórico de buscas, favoritos e alertas de preço. O valor é o informado na página Comprador Pro no momento da assinatura.

5. Cobrança, cancelamento e reembolso

• A cobrança é mensal e automática, processada pelo Mercado Pago, na mesma data do primeiro pagamento, até você cancelar. O Kaxei nunca recebe nem guarda o número do seu cartão.
• Cancelamento a qualquer momento, em Minha conta → Cancelar assinatura, sem multa e sem fidelidade. Se você não pedir para falar com o suporte antes, o cancelamento vale na hora e nenhuma nova cobrança é feita. Se pedir, a assinatura continua ativa até o cancelamento ser confirmado.
• Depois de cancelar, você continua com acesso ao Comprador Pro até o fim do período já pago. Não há devolução proporcional do período em curso. A conta, com histórico, favoritos e alertas, continua existindo.
• Se a cobrança falhar, o Mercado Pago tenta de novo. Se não conseguir, a assinatura é cancelada e o acesso ao Comprador Pro é encerrado; a conta continua existindo.

6. Conta

Para assinar, você cria uma conta com e-mail e senha, ou entra com o Google. Você se compromete a:

• informar dados verdadeiros;
• manter a senha em sigilo e não compartilhar a conta;
• nos avisar se perceber uso não autorizado da sua conta.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, por exemplo por fraude ou compartilhamento de acesso para burlar o plano. Você pode excluir a sua conta quando quiser, em Minha conta → Excluir conta.

7. Uso aceitável

Ao usar o Kaxei, você concorda em não:

• copiar em massa ou capturar automaticamente (scraping) os dados do Kaxei;
• tentar burlar limites de acesso, login ou verificação de assinatura;
• tentar ver fornecedor ou preço exato sem assinatura ativa;
• sobrecarregar o site de propósito ou usá-lo para fins ilegais.

8. Propriedade intelectual

A marca Kaxei, o design, o software e a organização dos dados comparados pertencem ao Kaxei. Os nomes e marcas dos fornecedores comparados pertencem aos respectivos donos e aparecem só para identificar a oferta, sem relação de parceria, patrocínio ou afiliação, salvo quando informado.

9. Responsabilidade

Trabalhamos para manter as informações corretas e o site no ar, mas, como os dados vêm de sites de terceiros, o Kaxei não responde por:

• diferença entre o preço exibido e o cobrado pelo fornecedor;
• problemas na compra, entrega, qualidade do produto ou atendimento do fornecedor;
• indisponibilidade temporária do site ou de um fornecedor.

Nada nestes Termos limita os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

10. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos quando o Kaxei mudar. A data no topo indica a versão em vigor. Mudanças relevantes serão avisadas aos assinantes por e-mail ou por aviso no site antes de valerem.

11. Lei e foro

Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro de São Paulo/SP, exceto quando você for consumidor: nesse caso, vale o foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@kaxei.com.br.